बिहार के बिजली उपभोक्ताओं के लिए अगले 37 घंटे चुनौतीपूर्ण साबित हो सकते हैं। राज्य में नए और आधुनिक बिलिंग सिस्टम को लागू करने की तैयारी के तहत नॉर्थ बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी और साउथ बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी ने ऑनलाइन बिजली सेवाओं को अस्थायी रूप से बंद करने का फैसला लिया है। इस दौरान लाखों उपभोक्ताओं को बिजली से जुड़ी डिजिटल सेवाओं का लाभ नहीं मिल सकेगा।
ऊर्जा विभाग की ओर से जारी सूचना के अनुसार, बुधवार शाम 7 बजे से लेकर शुक्रवार 22 मई की सुबह 8 बजे तक बिजली विभाग की सभी ऑनलाइन सेवाएं बंद रहेंगी। इस दौरान बिजली बिल भुगतान, स्मार्ट प्रीपेड मीटर रिचार्ज, नया बिजली कनेक्शन, लोड परिवर्तन, नाम सुधार और बिल करेक्शन जैसी सुविधाएं पूरी तरह प्रभावित रहेंगी।
हालांकि विभाग ने स्पष्ट किया है कि इस तकनीकी अपग्रेड के दौरान बिजली आपूर्ति सामान्य बनी रहेगी। खास बात यह है कि यदि किसी उपभोक्ता के स्मार्ट मीटर का बैलेंस खत्म भी हो जाता है और वह रिचार्ज नहीं कर पाता, तब भी बिजली सप्लाई बाधित नहीं की जाएगी। इससे आम उपभोक्ताओं को बड़ी राहत मिलने की उम्मीद है।
बिजली कंपनियों का कहना है कि नया बिलिंग सिस्टम पहले की तुलना में अधिक सुरक्षित, तेज और पारदर्शी होगा। इससे भविष्य में उपभोक्ताओं को बेहतर डिजिटल सेवाएं मिल सकेंगी और शिकायतों के समाधान में भी आसानी होगी।
विभाग ने लोगों से अपील की है कि किसी भी तरह की असुविधा से बचने के लिए वे पहले ही अपना बिजली बिल भुगतान और स्मार्ट मीटर रिचार्ज कर लें। अधिकारियों का कहना है कि अचानक सेवा बंद होने से कई लोगों के रोजमर्रा के काम प्रभावित हो सकते हैं, इसलिए पहले से सतर्क रहना जरूरी है।
इधर राजधानी पटना में पथ निर्माण विभाग के कार्यों के कारण अलग से बिजली कटौती की घोषणा की गई है। बुधवार को सुबह 11:30 बजे से दोपहर 12:30 बजे तक रेडिएंट पावर सब स्टेशन अंतर्गत 11 केवी प्रियदर्शिनी नगर फीडर को शटडाउन पर रखा जाएगा। इस दौरान गणेश दत्त पथ, विजय विहार और पूर्वी जजेज कॉलोनी समेत कई इलाकों में बिजली आपूर्ति प्रभावित रहेगी।
कुल मिलाकर बिहार में एक ओर बिजली व्यवस्था को आधुनिक बनाने की तैयारी चल रही है, वहीं दूसरी ओर उपभोक्ताओं को अस्थायी परेशानियों का सामना करना पड़ सकता है। अब यह देखना अहम होगा कि नया सिस्टम भविष्य में लोगों के लिए राहत लेकर आता है या शुरुआती दिनों में नई तकनीकी चुनौतियां खड़ी करता है।
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